Pada tahun 2025, sekitar 78% orang Indonesia berencana untuk menghabiskan sebagian atau bahkan seluruh waktunya di hotel saat berwisata. Data ini berasal dari survei SiteMinder’s Changing Traveller Report 2025 yang melibatkan 12.000 responden dari 14 negara, termasuk 878 responden dari Indonesia.
Menurut Country Manager SiteMinder untuk Indonesia, Rio Ricaro, “78% wisatawan Indonesia cenderung menghabiskan waktu di hotel pada tahun 2025, melebihi India dengan 80% dan rata-rata global sebesar 51%.” Rio juga menyebutkan bahwa faktor-faktor penting dalam pemilihan tempat menginap meliputi tipe kamar, fasilitas yang ditawarkan, dan daya tarik tempat tersebut.
Dalam konteks global, 46% wisatawan memilih kamar standar untuk perjalanan tahun depan. Namun, hanya 33% wisatawan Indonesia yang memilih kamar standar, diikuti oleh India dengan 30% dan Tiongkok dengan 19%. Pemandangan menjadi faktor penting bagi wisatawan Indonesia, dengan sekitar 56% mempertimbangkan pemandangan kamar saat memilih tempat menginap.
Selain itu, sekitar 43% wisatawan Indonesia mempertimbangkan fasilitas televisi atau audio, sementara 42% memperhatikan keberadaan bak mandi. Secara global, 56% wisatawan mempertimbangkan kasur dan bantal, diikuti oleh pemandangan kamar (53%) dan pengaturan suhu (35%).
Rio berharap hasil survei ini dapat memberikan masukan kepada penyedia akomodasi untuk meningkatkan layanan sesuai kebutuhan tamu. “Hotel perlu memahami perkembangan pasar untuk meningkatkan omzet,” ujarnya.
Dari 878 responden Indonesia, 22% merupakan Gen Z (18-27 tahun), 49% Millenials (28-43 tahun), 28% Gen X (44-59 tahun), dan 2% Baby Boomers (60-78 tahun). Data ini memberikan gambaran tentang preferensi berwisata dari berbagai generasi.
Dengan demikian, dapat disimpulkan bahwa wisatawan Indonesia cenderung lebih memilih menghabiskan waktu di hotel saat berlibur, dengan pertimbangan utama meliputi tipe kamar, fasilitas yang ditawarkan, dan pemandangan kamar. Stakeholder industri akomodasi diharapkan dapat menggunakan data ini untuk meningkatkan kualitas layanan mereka demi memenuhi kebutuhan tamu.